[お知らせ] 3月12日(木) 既知の不具合のご案内
テイマーの皆さま、こんにちは。
Dragon Village Collectionです。
3月12日(木)に確認された既知の不具合についてご案内いたします。
ご利用にご不便をおかけし申し訳ございません。詳細は以下をご確認ください。
▣ 3月12日(木) 既知の不具合のご案内
■ 詳細内容
① プリズムゲート交換猶予期間エラー
- イベントお知らせにてご案内していたプリズムゲート交換猶予期間が作動していない不具合を確認し、現在対応を進めております。
- 本日中にプリズムゲート交換猶予期間をオープンし、ご利用いただけるようにいたします。
＊ 交換猶予期間: ～ 2026年3月15日(日) 08:59 (UTC+9) まで
- 交換猶予期間中に利用可能な機能: プリズムストーン使用、ボーナスポイント交換
＊ 交換猶予期間中はプリズムストーンの獲得および購入は行えませんのでご了承ください。
② 探検タブ接続エラー
- 一部環境のテイマーの皆様において、03.12(木) 08:00 ～ 09:00まで探検タブを利用できない不具合が発生しました。
- 現在は探検タブを正常に利用できる状況ですが、該当時間中にプリズムゲートなどの機能を使用できなかったことを確認したため、不具合が発生したテイマーの皆様へ追加補償を支給する予定です。
- 補償内容: プリズムストーン 8個
- 補償は本日中にメールボックスへ配布されます。交換猶予期間内に受け取り、ご使用ください。
Dragon Village Collectionをご利用いただく中でご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
より安定したサービスをご提供できるよう努めてまいります。
ありがとうございます。
0/3000