운영자 조작 의혹, '테스트 계정' 변명에 속지 마세요. 단체 대응 가이드입니다. (+추가
방금 올라온 공지사항 보셨습니까?
운영진은 이번 '슈퍼 계정' 사태를 단순한 ‘테스트 계정의 설정 실수’라고 치부하며 넘어가려 하고 있습니다.
하지만 이건 단순한 실수가 아닙니다.
유료 결제 기만: 우리가 현금과 재화를 써서 참여하는 '복권 이벤트'에 당첨 확률을 조작할 수 있는 계정이 개입했다는 것 자체가 전자상거래법 위반 소지가 큽니다.
데이터 조작: 자작룡 당선과 가작 뱃지를 동시에 달고 랭킹에 노출된 것은 운영 권한으로 데이터를 수동 조작했다는 명백한 증거입니다.
꼬리 자르기: 걸리니까 테스트 계정이라고 둘러대는 전형적인 '사과문'으로 유저들을 바보 취급하고 있습니다.
가만히 있으면 이 사건은 유야무야 묻히고, 우리가 쓴 재화의 가치는 바닥으로 떨어질 겁니다.
우리의 권리와 재화 가치를 지키기 위해 단체 신고로 화력을 집중해야 합니다.
[1단계] 국민신문고 민원 접수 (5분 소요)
개별 민원이 쏟아져야 국가 기관이 무겁게 받아들입니다.
접수처: 국민신문고 홈페이지
신고 기관: 공정거래위원회 및 문화체육관광부(게임물관리위원회)
민원 내용 (복사해서 쓰세요):
제목: 드래곤빌리지 컬렉션 운영진의 이벤트 당첨 조작 및 유저 기만 행위 조사 요청
1)모바일 게임 '드래곤빌리지 컬렉션'에서 유료 재화가 소모되는 복권 이벤트 내 운영진 소유 의혹 계정(슈퍼 계정)이 개입하여 핵심 보상을 선점한 정황이 발견되었습니다.
2)해당 계정은 시스템상 불가능한 중복 뱃지 데이터를 보유하고 있으며, 이는 운영 권한을 이용한 수동 조작의 명백한 증거입니다.
3)게임사 측은 이를 '테스트 계정'이라 변명하고 있으나, 유상 거래가 발생하는 라이브 서버에서 유저의 당첨 기회를 박탈한 행위에 대해 철저한 로그 조사 및 법적 행정 처분을 요청합니다.
관련 링크 : https://community.withhive.com/dvc/ko/board/13/311292
[2단계] 언론 및 외부 제보 방법
기자들은 제보 메일이 '여러 명'에게서 올 때 기사 가치가 있다고 판단합니다.
아래 주소로 딱 1분만 투자해서 복붙 메일 한 통씩만 보태주세요.
디스이즈게임: bodo@thisisgame.com
경향 게임즈: https://www.khgames.co.kr/com/jb.html (제보 데스크)
게임 메카:
인벤은 로그인을 별도로 해야해서 제외했습니다.
추가 제보 환영!! 본인이 알고 있는 게임 뉴스 관련 제보를 받고 있는 유튜버에게도 이 상황을 널리 알려주세요.
메일 제목/내용 (복붙용)
제목: [제보] '드래곤빌리지 컬렉션' 운영진 슈퍼 계정 조작 및 유저 기만 의혹
내용:
안녕하세요. 현재 '드래곤빌리지 컬렉션'에서 발생한 운영진 권한 남용 사태를 제보합니다.
유료 패키지를 판매하는 복권 이벤트에서, 물리적으로 불가능한 데이터(중복 뱃지)를 가진 계정이 핵심 보상을 선점했습니다.
게임사는 '테스트 계정 실수'라고 공지했으나, 현금 결제가 일어나는 라이브 서버에서 유저의 당첨 기회를 박탈한 명백한 조작 행위입니다.
현재 공정위와 게임위에 정식 민원이 접수된 상태이며, 유저들의 단체 행동이 시작되었습니다.
관련 링크 : https://community.withhive.com/dvc/ko/board/13/311292
게임사 공지 링크 : https://community.withhive.com/dvc/ko/board/5/311307
(+4월 17일 기준 내용 추가)
*갱신되는 내용이 있어 추가 제보건을 정리해서 올립니다. 이 글이 더 구체적이기 때문에 이쪽으로 복붙해주시는 편이 더 기사화하기 좋습니다.
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안녕하세요, 기자님.
최근 하이브로에서 서비스 중인 '드래곤빌리지 컬렉션'에서 발생한 운영진의 권한 남용 및 유저 기만 사건을 제보합니다.
1. 사건의 핵심
라이브 서버에서 운영진 권한으로 생성된 '슈퍼 계정'이 일반 유저들 사이에서 활동하며 랭킹 및 생태계를 교란하다 적발되었습니다.
의혹이 제기되자 운영진은 즉시 사과하기는커녕, 해당 계정의 상태 메시지를 "더러워서 접는다"와 같이 수정하며 마치 화가 난 일반 유저가 게임을 떠나는 것처럼 '코스프레'를 하며 사건을 은폐하려 했습니다.
참조 링크(1) : https://community.withhive.com/dvc/ko/board/13/311292
참조 링크(2) :
https://community.withhive.com/dvc/ko/board/5/311307
참조 링크(3) :
https://community.withhive.com/dvc/ko/board/27/311356
2. 첨부 증거
증거 1: 운영진이 유저를 기만하기 위해 수정한 상태 메시지 캡처
참조 링크 : https://community.withhive.com/dvc/ko/board/13/311316
증거 2: GM 즈믄의 답변 내용 (은폐를 위해 임의로 수정했음을 인정한 자백 답변)
참조 링크:
https://community.withhive.com/dvc/ko/board/27/311356
3. 제보 이유
단순한 데이터 오류가 아니라, 유저들의 분노마저 조작의 도구로 사용한 '고의적 기만행위'입니다. 현재 유저들은 공정위 민원 및 단체 행동을 진행 중이나, 사측은 담당자 징계 비공개와 형식적인 보상으로 사건을 덮으려 하고 있습니다.
작은 게임이라 하여 유저들의 권리가 묵살되지 않도록, 이 황당한 '유저 코스프레' 사건을 꼭 취재하여 공론화해 주시길 부탁드립니다.
'이미 누가 했겠지' 하지 마시고, 1분만 시간 내서 부탁드리겠습니다.
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