양해요...?? 운영사가 말을 되게 이상하게 하시네요
게임을 즐기는 고객들은 해당 게임내 컨텐츠를 즐길 “권리”를 갖고 있습니다
무료로 즐기는 사람들 일지라도 귀사 컨텐츠를 즐기기 위해서 우리 개인정보를 넘기고 하는게 공짜가 아니에요
거기에 구독권을 사서 유료 결제를 한 사람들은 더 말할 것도 없습니다.
운영사에서 "당신들 구독권 샀으니 구독 관련 보상 줬잖아 그럼 책임을 다한거죠"라는 식으로 나오면 안된다는 겁니다
게임 내의 모든 컨텐츠를 양질로 쾌적하게 제공할 “책임”이 운영사에 있는겁니다
그런데 영지 보스가 안나오는 이런 크리티컬한 버그에
심지어 운영사에서 모니터링중에 먼저 확인하고 게임내 공지를 때린 것도 아니고,
사람들이 게시판 와서 난리치니까 "앗뜨거 이거 뭔데" 해서 반응하시면서
"보스가 안나오니 양해 해주세요" 라구요?
“영지 보스'가' 출현하지 않은점 양해해주세요 보상은 차후에 논의해 정해진 걸 알려드리겠습니다” 도 아니고
고객이 제대로 된 컨텐츠를 제공받지 못했는데 그냥 양해하고 끝나라구요?
말을 잘못하신거면 공지 정확하게 수정하시거나, 지금이라도 공지 바꾸셔야 한다고 생각합니다.
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