안녕하세요. 로한2입니다.
최근 불법 프로그램 사용 의심 제보가 공식 커뮤니티 및 고객 센터를 통해 접수되고 있습니다.
건전한 게임 문화 정착을 위해 접수해 주신 많은 제보에 감사드리며, 이에 대한 조사 및 대응 방향에 대해 말씀드립니다.
먼저, 보내주시는 제보들은 모두 접수된 내용을 바탕으로 확인이 이뤄지고 있습니다.
이 과정에서 모니터링 및 내부 데이터 검사를 통한 조사 또한 진행되고 있으며,
필요한 모든 수단을 동원해 정확하고 면밀한 조사가 이뤄질 수 있도록 총력을 다하겠습니다.
조사 중 확인된 내용이나 추가 안내가 필요한 사항이 있을 시 관련 공지를 통해 안내해 드리겠습니다.
다음으로, 최근 접수되는 제보와 별개로 모든 불법 프로그램 사용에 대해 준비된 사항을 안내드립니다.
로한2는 불법프로그램 사용 방지를 위한 방어 시스템을 구축하고 이를 지속적으로 업데이트하고 있으며,
불법 프로그램의 사용 계정에 대해서는 적발 즉시 무관용 원칙을 적용해 영구 제한 조치를 취하고 있습니다.
공정한 게임 플레이를 저해하고 게임 밸런스를 해치는 행위에 대해서는 직접적인 사용 뿐 아니라
사용 시도 및 공급 또한 운영 정책에 의거한 조치가 이뤄질 수 있음을 다시 한 번 말씀드립니다.
불법 프로그램 사용 근절을 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.