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결제가 최소되었다고 나오는데요. 환불에 관한건 어떻게 되는 건가요?

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GPA. 3364-5752-2657-86108       

결제일시 : 2024.10.12. 오후10시 30분 24초 

계정 :  ipufagundes@gmail.com

 

 

GPA.3345-5855-2446-66272

결제일시 : 2024.10.12 오후10시 40분 51초

계정 : linimoranti103@gmail.com

 

 위에 2개의  계정에서 구독권 결제한거 취소되었다고 추후 메일온걸 확인했는데요 

둘다 카카오페이를 이용해서 결제를 했는데요.  해당 결제건에 대한 환불은 어떻게 처리가 되는건가요? 이미 환불 처리가 되었나요? 

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