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【お知らせ】ラッキーボックスおよびセロラフィギュアのマイレージ支給不具合のお知らせ

こんにちは。

Dragon Village Collectionです。

 

マイレージ支給に関して確認された不具合についてご案内いたします。

 

ご利用にご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。詳細は以下をご確認ください。

 

 


 

 

▣ ラッキーボックスおよびセロラフィギュアのマイレージ支給不具合のお知らせ

 

■ 詳細内容

① マイレージ支給不具合

 - 2026.08.14のポップアップストアのラッキーボックスとセロラフィギュアから獲得できるマイレージが、本来の支給数量より少なく支給される不具合を確認しました。

 - 不具合発生当時に支給されたマイレージと、本来の支給数量は以下のとおりです。

▶ ラッキーボックス:300マイレージ → 500マイレージ(差額200マイレージ)

▶ セロラフィギュア:770マイレージ → 1,200マイレージ(差額430マイレージ)

 

■ 対応案内

 - 支給不具合は現在修正が完了しています。

 - 不具合修正後からは、ラッキーボックスとセロラフィギュアから正常な数量のマイレージを獲得できます。

 

■ 差額支給案内

 - 不具合修正前に該当マイレージを獲得されたテイマー様には、不足していた差額をメールボックスへ順次支給する予定です。

 - 支給対象に該当する場合、別途申請を行わなくてもメールボックスを通じて差額をお受け取りいただけます。

 

 


 

 

Dragon Village Collectionのご利用にご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。

より安定したサービスを提供できるよう、努めてまいります。

 

ありがとうございます。

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