< 이벤트 던전 접속 문제 관련 안내 >
안녕하세요. 와글와글 기시단입니다.
불편을 드려서 죄송합니다.
최근 신규 유저가 많이 증가했습니다.
특히 금일은 예상보다 많은 유저분들이 이벤트 던전에 참여해주셨습니다.
미리 대기하고 있었지만 이벤트 던전이 진행될 때 접속 지연과 접속 해제 현상이 발생하였습니다.
이벤트 던전 보상들은 다행히 정상적으로 지급되었습니다.
현재 접속 장애가 있는 분들은 다시 접속해주세요.
해당 내용을 파악하고 다음주 이벤트 던전에는 원활한 서비스가 될 수 있게 준비하겠습니다.
불편을 드려서 죄송합니다.
본 이벤트 던전시 접속 지연 등 이슈로 피해를 본 분들이 있으면 고객센터 메일로 연락 주세요.
help@arumgames.com
해당 내용 파악해서 보상하도록 하겠습니다.
또한 내일중 피해 파악후 추가로 별도 공지를 하겠습니다.
불편을 드려서 죄송합니다.
감사합니다.
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