안녕하세요.
게임테일즈 대표 정성환입니다.
언제나 더 스타라이트를 아껴주시는 여러분께 깊은 감사의 말씀을 드립니다.
오늘은 저희 게임테일즈가 새로운 도약을 준비하며 결정한, 서비스 주체 변경에 관한 중요한 소식을 전해드리고자 합니다.
이후 라이브 방송을 통해 직접 찾아뵙고 말씀드리는 것이 도리이나, 하루라도 빨리 여러분께 진행 상황을 투명하게 공유해 드리고자 이렇게 글로 먼저 인사를 드리게 되었습니다.
이 점 너른 양해 부탁드립니다.
■ 개발사와 유저가 더 가까이, 자체 서비스의 시작
다가오는 2월 27일(금)부터 서비스 주체가 (주)컴투스에서 개발사인 (주)게임테일즈로 이관될 예정입니다.
이번 결정은, '어떻게 하면 유저분들의 목소리에 더 빠르고 깊이 있게 반응할 수 있을까'라는 양사의 오랜 고민과 신중한 논의 끝에 내려진 결론입니다.
개발사가 직접 서비스를 맡게 됨으로써, 저희는 개발팀의 의도를 더 명확하게 전달하고, 여러분의 피드백을 업데이트에 즉각적으로 반영하는 '밀착형 운영'을 실현하고자 합니다.
이는 단순히 운영 주체만 바뀌는 것이 아니라, 개발과 서비스가 하나가 되어 서비스의 질을 한 단계 더 높이겠다는 저희의 강력한 의지입니다.
■ 글로벌 시장을 향한 더 큰 비전
또한, 이번 자체 서비스 전환은 국내를 넘어 글로벌 시장으로 뻗어나가기 위한 전략적인 초석이기도 합니다.
전 세계 유저들과 호흡하며 글로벌 스탠다드에 맞는 콘텐츠를 제공하기 위해서는, 의사결정 과정을 간소화하고 기민하게 움직일 수 있는 자체 서비스 환경이 필수적이라고 판단했습니다.
앞으로 게임테일즈는 한국 서비스를 탄탄히 다지는 동시에, 글로벌 확장을 위한 준비에도 박차를 가할 것입니다.
■ 안정적인 이관을 위한 협력
서비스 주체는 변경되지만 이전과 동일하게 불편함 없이 플레이하실 수 있도록, 컴투스와 게임테일즈가 함께 이관 작업 전반을 세심하게 조율해 나가고 있습니다.
그동안 든든한 파트너였던 컴투스는 저희 게임테일즈의 독자적인 행보와 새로운 도전을 존중하고 지원하며, 안정적인 서비스 이관이 마무리될 때까지 긴밀하게 협력해 나갈 예정입니다.
■ 변함없는 약속
사랑하는 유저 여러분,
직접 서비스를 시작한다는 것은 저희에게도 큰 책임감이 따르는 일입니다.
하지만 '개발사가 직접 운영하니 더 믿을 수 있다'는 말씀을 들을 수 있도록, 서버 안정성 확보와 고객 대응 시스템 구축 등 모든 면에서 만반의 준비를 하고 있습니다.
오히려 기존보다 더 세심하고 전문적인 서비스로 여러분의 즐거움을 책임지겠습니다.
변화하는 환경 속에서도 변치 않는 재미를 드릴 것을 약속드리오니, 앞으로도 안심하고 즐겁게 플레이해 주시기 바랍니다.
더욱 발전된 모습으로 찾아뵙겠습니다.
감사합니다.
게임테일즈 대표 정성환 올림.