지하철 이야기

친애하는 하이브로 개발자분들께

감히 한말씀 올리고자합니다.

최근들어 정말 즐겁게 지하철이야기를 즐기고있는 한명의 승객입니다.

2호선 라인을 따라 배달을 하며 NPC들의 친밀도를 올리고 캐릭터를 예쁘게 꾸미며 다른 승객들과 채팅하며 소통하는게 정말 재미있고 너무 즐겁게 즐기고 있었습니다.

허나 알수없는 이유로 다른 승객들과 채팅을 하는 도중 비정상적인 접근이라는 경고와 함께 재시작이 되고 채팅금지 처분을 당하게되었습니다.

물론 제 채팅이 채팅금지 사유인 도배, 광고 및 욕설에 해당하였다면 이해가 되는 부분입니다만

타 승객들과의 대화에서 도배를 하지도, 광고를 하지도, 욕설을 하지도 않았을뿐더러 닉네임조차 부적절한 이름이 아님에도 불구하고 채팅금지 처분을 받았음에

이렇게 억울함을 호소하게되었음을 이해부탁드립니다.

위 사항에 대하여 다른 승객들 또한 원인모를 억울한 채팅금지 처분을 받았음을 커뮤니티에서 수차례 확인하였고 담당자분께서 남기신 답변의 내용 또한 크게 바뀌지않고 항상 타당한 이유가 있었기에 채팅금지 처분을 받았을거라며 확실한 처분 사유를 말해주지 않았습니다.

정말 타당한 처분 사유인지 승객들이 명확히 알아야 이후에 같은 행동을 반복하지 않을것이며,

처분 사유를 명확히 알아야 타 승객의 허위 신고인지 알수있을것이라 판단됩니다만 위에서 언급드렸듯이 운영진분들의 매크로와 다름없는 똑같은 대응에 많은 승객들이 불만을 느끼며 불신과 불안감이 조성되어가고있지만 개발진 분들과 운영진 분들이 아직까지 불안감과 불신이 조성되어가는 중임을 인지 하시지 못한것 같아 매우 아쉽게 느껴집니다.

개발진분들 혹은 운영진분들께서 이 글을 읽으셨다면

답글 하나 정중히 부탁드립니다.

긴 글 읽어주셔서 감사합니다.