STARSEED: Asnia Trigger

สวัสดีจากทีมงาน <Starseed: Asnia Trigger> ค่ะคุณ Architect!

ทีมงานขอแจ้งให้ทราบว่าการปิดปรับปรุงฉุกเฉินเมื่อวันที่ 6 ส.ค. 08:16 น. (เวลาไทย) ได้สิ้นสุดลงแล้วค่ะ

ขออภัยเป็นอย่างสูงสำหรับการดำเนินการปิดปรับปรุงฉุกเฉิน โดยไม่มีการแจ้งให้ทราบล่วงหน้าค่ะ

ท่านสามารถตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่เนื้อหาด้านล่างนี้

【 ประกาศแจ้งการปิดปรับปรุงด่วนวันที่ 20 มี.ค. เสร็จสิ้น 】

* กำหนดการปิดปรับปรุง

: 6 ส.ค. 08:16 น. - 11:30 น. (เวลาไทย)

* เนื้อหาปิดปรับปรุง

1. แก้ไขข้อผิดพลาดที่รับรางวัลซีซันอารีน่าได้หลายครั้งในกล่องจดหมาย

: เกิดปัญหาที่รับรางวัลซีซันอารีน่าได้หลายครั้งในกล่องจดหมายเมื่อวันที่ 6 ส.ค. 07:00 น.(เวลาไทย) จึงได้มีการปิดปรับปรุงฉุกเฉินเพื่อหยุดการจ่ายรางวัลและเรียกคืนรางวัล

: รางวัลดังกล่าวถูกจ่ายให้ผิดพลาดแก่ผู้เล่นที่ไม่ได้เข้าร่วมซีซันเวิลด์อารีน่า โดยทางทีมงานได้ดำเนินการเรียกคืนรางวัลที่จ่ายให้ผิดพลาดในระหว่างกระบวนการการปิดปรับปรุงแล้ว โดยผู้เล่นสามารถใช้ไอเทมและหน่วยเงินที่มีอยู่ได้ตามปกติหลังสิ้นสุดการปรับปรุงค่ะ

* สำหรับบัญชีที่ยังไม่ได้ถูกเรียกคืนของรางวัล จะมีการระงับการใช้งานชั่วคราว โดยจะสามารถใช้งานได้ตามปกติหลังเรียกคืนรางวัลเสร็จสิ้น

เพื่อเป็นการขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น ทีมงานจะมอบรางวัลชดเชยดังต่อไปนี้ให้แก่ผู้เล่น

โดยจะมอบให้ทางกล่องข้อความภายในวันที่ 10 ส.ค. 06:59 น. (เวลาไทย) กรุณารับรางวัลภายในระยะเวลาดังกล่าวด้วยนะคะ

■ รางวัล

Starbits x300

■ รางวัลชดเชย

ตั๋วสุ่มปลั๊กอิน x10

ตั๋วล็อกค่า & สุ่มใหม่ x3

■ ระยะเวลารับรางวัล

จนถึง 10 ส.ค. 06:59 น. (เวลาไทย) 

เราจะตรวจสอบอย่างละเอียดมากยิ่งขึ้นเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดปัญหาเช่นนี้อีกในอนาคตค่ะ