안녕하세요. 스타시드: 아스니아 트리거입니다.
금일 일부 아키텍트님께서 카페를 통해 특정 계정에 대한 제보를 해주셨습니다.
비정상 이용 의심 및 내부 직원의 계정을 이용하여 결제를 유도하는 일명 ‘바람잡이 계정’으로 의심된다는 내용을 확인하였습니다. 이에 내부 담당자 전원의 세부 계정 이용 확인 및 로그 조사를 진행하였고, 조사 결과 해당 계정은 내부 인원이 사용하는 계정이 아닌 것을 말씀드립니다.
아키텍트님들이 걱정하는 사항을 저희도 너무나 잘 알고 있기에, 커뮤니티 및 고객센터 등을 통해 제보해 주시는 계정 외에도 현재 생성되어 있는 모든 계정을 전체 조사하여 이상 발견 시 조치를 진행할 수 있도록 하겠습니다.
참고로, 현재 스타시드는 상시 모니터링을 통해 비정상 이용에 대한 대비 역시 진행 중으로 조금의 이상 현상이라도 확인되면 일일이 데이터를 비교하여 정상 여부를 확인하고 있으며 비정상 이용이 확인되는 경우 운영 정책에 따라
이용 제한을 진행하고 있음을 안내드립니다.
마지막으로, 현재 저희 스타시드에서는 내부 직원이 특정 목적을 가지고 게임을 이용하는 행태 및 결제를 유도하는
‘바람잡이 계정’을 사용하고 있지 않은 점을 다시 한번 확실하게 말씀드립니다.
앞으로도 이러한 계정은 절대 사용되지 않을 것을 단호히 약속드립니다.
감사합니다.
댓글 0
0/3000