◈ PC 결제
▸ PC 결제
PC에서 게임을 이용할 때는 상점의 유료 상품을 웹 브라우저의 결제 페이지에서 결제합니다.
상점은 메인 화면 오른쪽 위의 상점 아이콘을 선택하면 열립니다.
▸ 상품 선택
상점에서 구매할 상품을 선택하면 상품 구매 창이 열립니다.
상품 구성과 구입 가격을 확인한 뒤 [구매]를 선택합니다.
▸ 결제 페이지 이동
[구매]를 선택하면 게임에 구매하기 안내 창이 표시되고, 웹 브라우저에 결제 페이지가 열립니다.
결제가 끝나기 전에 게임의 안내 창을 닫으면 결제가 정상적으로 진행되지 않을 수 있으니,
결제를 마칠 때까지 안내 창을 닫지 말아 주세요.
◈ 결제 진행
▸ 결제 수단 선택
결제 페이지에서 상품과 금액을 확인한 뒤 결제 수단을 선택하고 [결제]를 선택합니다.
▸ 결제창 확인
[결제]를 선택하면 선택한 결제 수단의 결제창이 새 창으로 열립니다.
브라우저에서 팝업을 차단하고 있으면 결제창이 열리지 않으니, 결제 전에 팝업 허용 상태를 확인해 주세요.
결제창에서 안내에 따라 결제를 진행합니다.
▸ 결제 완료와 상품 수령
결제가 완료되면 게임으로 돌아와 구매하기 안내 창의 [확인]을 선택합니다.
구매한 상품은 상점 왼쪽 아래의 [보관함]으로 지급됩니다.
보관함에서 [모두 받기]를 선택하면 보관된 상품을 한 번에 받을 수 있습니다.
◈ 유의사항
▸ 결제가 진행되지 않을 때
결제창이 열리지 않거나 결제 실패 안내가 표시되면 대부분 브라우저의 팝업 차단이 원인입니다.
브라우저 설정에서 결제 페이지의 팝업을 허용한 뒤, 게임의 구매하기 안내 창에서 다시 결제를 시작해 주세요.
같은 문제가 반복된다면 결제 페이지의 [고객센터]로 문의해 주세요.
▸ 상품이 보관함에 없을 때
결제는 완료됐는데 상품이 보관함에 보이지 않으면 보관함의 [구매 복구]를 선택해 주세요.
그래도 상품이 지급되지 않으면 결제 일자와 주문번호를 확인한 뒤 고객센터로 문의해 주세요.
▸ 청약철회
청약철회는 결제일로부터 7일 이내에, 보관함에서 상품을 수령하지 않은 상태에서만 가능하며,
별도의 수수료 없이 신청할 수 있습니다.
자세한 내용은 환경설정 → 계정 → [이용 약관]의 서비스 이용약관에서 확인해 주세요.
◈ 결제 한도
▸ PC 결제 한도 유의 사항
- PC 결제에는 카드사별 결제 한도가 존재하며, 매일 00:00 (자정) 기준으로 초기화됩니다.
- 간편 결제 시 연동된 카드사의 결제 한도가 적용됩니다.
- 통신사별 개인 결제 한도 및 제한 사항은 이용 중이신 통신사를 통해 직접 확인해 주시기 바랍니다.
카드사 | 일일 최대 승인 횟수 | 일일 최대 승인 금액 | 월 최대 승인 금액 | 결제 건당 최대 금액 |
BC카드 | 제한 없음 | 500만원 | 500만원 | 500만원 |
하나카드 | 제한 없음 | 50만원 | 제한없음 | 제한 없음 |
국민카드 | 제한 없음 | 1,000만원 | 1,000만원 | 1,000만원 |
NH카드 | 제한 없음 | 300만원 | 제한 없음 | 300만원 |
삼성카드 | 제한 없음 | 50만원 | 제한 없음 | 제한 없음 |
우리카드 | 제한 없음 | 50만원 | 50만원 | 50만원 |
현대카드 | 제한 없음 | 200만원 | 1,000만원 | 100만원 |
신한카드 | 10회 | 100만원 | 500만원 | 50만원 |
롯데카드 | 제한 없음 | 50만원 | 제한 없음 | 제한 없음 |
