제 2서버에서 균열보스 4단계(균보4) 2채널 클리어했는데 보상이 안 들어왔습니다.
클리어 메시지는 정상적으로 떴고 참여도 분명히 했는데, 인벤이랑 우편함 어디에도 아이템이 없습니다.
균보4가 시간도 꽤 쓰는 콘텐츠인데 보상이 안 들어온 건 명백한 버그라고 생각하고 운영 미흡이라고생각합니다.
유저들이 정상적으로 게임을 이용했음에도 불구하고 보상 누락으로 피해를 본 상황입니다.
로그 확인 후 누락된 균보4 보상은 반드시 지급해 주시고,
이로 인해 소모한 시간과 재화에 대한 추가 보상도 함께 검토해 주시기 바랍니다.
단순 확인이나 안내로 끝낼 문제가 아니라 실제 손해가 발생한 부분입니다.
또한 동일한 문제가 재발하지 않도록 원인 파악과 재발 방지 조치도 함께 부탁드립니다.
빠른 처리 요청드립니다.
손해본 시간과 재화는 당연한 거고 못받았는데 받았다는 헛서리 시전해서 공지 띄우지 마시길…완벽한 운영미흡이고 운영자 잘못이므로 유저들이
피해보는 어처구니 없는 상황은 만들지 말아주시길 바랍니다.
유저들의 황금 같은 시간을 허공으로 날리지 마시길…
서버: 라지엘 1섭
심판의숲 (분쟁) 2채널
25.12.15
댓글 1
0/3000