펫펫고 공식 라운지에서 공지 해준 내용처럼 애플 환불 절차 따라 1차 환불 진행 하고 불가 고지 받고 이의제기 한 번 더 할 수 있어서 애플 고객센터에 전화해서 상담사 직원에게 게임사에서 환불에 대한 공지 내용 설명과 확인까지 한 후 상담사 통해 2차 환불 문의 넣었음에도 환불불가 뜨네요.
모바일 게임 하면서 과금도 많이하고 서비스 종료되는 게임도 많이 있었지만 이렇게 좀 신경쓰이는 경우는 처음이네요.
게임 정상화를 위해 계속 개발사와 협의 중인 건지 얼마 없는 유저들 돈 조금 벌었다고 도망가려는 건지 차라리 정확하게 의지를 보였으면 좋겠습니다. 일일이 세부적인 과정을 보여달라는 것도 아니고 방향성이라도 얘기를 해야 0.001% 라도 있던 기대를 (환불, 서버 정상화) 접던가 할텐데 답답합니다.
기존에 같은 유형 게임이 있어서 그 부분이(저작권이라던가) 걸림돌이 되고 있는 건지 아니면 일방적으로 개발사 측에서 묵묵부답인지 뭐라도 답을 좀 주세요.
엄청 대단한 대작은 아닐지언정 매칭이 엉망이어도 밸런스 똥망인 봇들이 나와도 그럭저럭 게임 자체를 즐기던 유저들이 있는데 공지 하나가 그렇게 어렵나 싶습니다.
도망갈 거면 도망간다 어려우면 어렵다 종료한다, 아니면 기다려 달라 좀 얘기를 해주세요
솔직히 그래요 두 달 동안 과금한 유저들 다 합쳐서 얼마나 땡겨 벌었겠냐 싶습니다 이 게임으로 소통 좀 해주세요
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