황천을 떠도는 귀객여러분.
반갑습니다.
[GM청룡]입니다.
문파장 변경 관련 사항에 대한 정책 안내 드립니다.
상세한 내용은 아래를 확인 해 주시기 바랍니다.
문파장 변경 관련 안내
- 문파장의 변경은 아래와 같은 절차로 진행합니다.
3일 이상 문파장 미접속 상태인 문파의 경우, 고객센터로 변경 요청이 접수된 건에 한하여 수동 변경 조치 됩니다.
문파장 변경의 우선순위
- 1. 부문파장이 3일 이내 접속중인 상태인 경우, 부문파장에게 문파장이 양도됩니다.
- 2. 문파장과 부문파장이 모두 부재 중 인 경우, 해당 문의를 접수 해주신 귀객님께 문파장을 이전합니다.
문파장 변경 작업은, 정기 점검 중에 진행되며,
별도의 문의가 접수되지 않은 경우에는 변경 조치가 진행되지 않습니다.
감사합니다.
