정기점검 일정 변경과 현재 발생 중인 오류 현상 안내 및 보상 지급 (9월 18일 내용 수정)
모험 가득한 힐링 판타지 RPG!
안녕하세요. 고고 스카이 입니다.
먼저 9월 18일 정기점검 일정 변경으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
오늘 정기점검을 통하여 게임 내 발생 중인 오류의 수정을 진행하려하였으나,
확인에 시간이 소요되고 있어 부득이하게 정기점검 일정의 변경을 진행하게 되었습니다.
이에 현재 확인 중인 사항을 모험가 여러분께 안내드리고자 합니다.
1. 하늘섬 6서버 카피바라의 선물 이벤트 미 노출 현상 (9월 18일 19시 정상화)9월 16일부터 진행되어야하는 카피바라의 선물 이벤트가 하늘섬 6서버 한정으로 오픈되지 않는 현상이 확인되었습니다.해당 현상에 대하여 원인 조사 및 이벤트 재활성화를 위한 조치를 취하고 있습니다.이번 정기 점검을 통해 이벤트가 오픈되도록 최선을 다하고 있으나, 수정이 오래 걸릴 시 이번 정기 점검에 오픈이 되지 않을 수 있는 점은 양해 부탁드립니다.최대한 빠르게 오픈될 수 있도록 노력하고 있으며 동일한 문제가 재발하지 않도록 꼼꼼히 체크하겠습니다.
9월 18일 19시 하늘섬 6서버에 카피바라의 선물 이벤트가 오픈되었습니다.
* 카피바라의 선물 이벤트가 노출되지 않는 모험가님께서는 재접속을 부탁드립니다.
불편을 끼쳐드려 대단히 죄송하며, 동일한 문제가 재발하지 않도록 꼼꼼히 체크하겠습니다.
2. 특수문자 및 일부 미번역 오류
채팅창 내 특수문자의 오류와 일부 미 번역 문자가 노출되는 현상에 대해서는 확인이 완료된 상태입니다.
해당 오류들은 이번 정기점검을 통하여 수정이 진행될 예정입니다.
3. 터치 불가 및 재접속 오류 현상
현재 많은 모험가 여러분께서 겪고 계신 터치가 눌리지 않는 버튼 응답 지연과
이를 일시적으로 해소하기 위해 게임에 재접속하시는 부분에 대하여 인지하고 있으며
저희 나딕게임즈와 개발사 모두 최우선 순위에 두고 해결을 위해 원인을 파악하고 있습니다.
다만, 원인 파악과 오류 수정을 위한 확인에 오랜 시간이 소요되고 있어
런칭 이후 현재까지 모험가 여러분께 불편을 드리고 있는 상태입니다.
해당 오류는 Wifi 환경에서 주로 발생하고 있기에
불편하시더라도 모바일 데이터를 이용해주실 것을 권장드리며
신속하게 원인 파악과 오류 수정을 진행하여 불편함이 없으시도록 최선을 다하겠습니다.
현재 발생 중인 오류에 대하여 저희 나딕게임즈와 개발사 모두 최대한 빠르게 확인하여
수정을 진행 중에 있으며, 론칭 이후부터 오류로 인해 모험가 여러분께 불편을 끼쳐드려
다시 한번 죄송하다는 말씀 전해드립니다.
정기점검 일정은 확정 시 정기점검 공지를 통해 안내드리도록 하겠으며,
모험가 여러분께 불편을 끼쳐 드린 점에 대하여 죄송한 마음을 담아
다이아 1,000개 쿠폰을 지급해드립니다.
쿠폰 번호: ggsgift
※ 쿠폰은 2025년 12월 31일까지 사용하실 수 있습니다.
항상 쾌적한 환경을 제공해드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.