추석 스페셜 푸시 보상 이벤트 후속 조치 안내 (10월 20일 내용 수정)
모험 가득한 힐링 판타지 RPG!
안녕하세요. 고고 스카이 입니다.
10월 8일 추석 스페셜 푸시 보상 이벤트로 잘못된 보상이 지급된 현상에 대하여
후속 조치가 완료되어 안내드립니다.
안내에 앞서 조치 완료까지 약간의 시간이 소요된 점
모험가님의 넓은 아량으로 양해 부탁드립니다.
이번 조치는 아래의 절차에 따라 진행되었습니다.
■ 후속 조치 안내
1. 제로 축복의 돌을 정상 획득하신 모험가님
- 상품 구매 또는 이벤트로 획득하셨으나, 저희의 잘못으로 인해 상품의 가치가 상대적으로 하락하여 실망감을 느끼신 모험가님
→ 해당 모험가 여러분께는 제로 축복의 돌(n성) 보상이 지급되었습니다.
※ 상품 구매 횟수에 따라 제로 축복의 돌 강화 수치와 수량을 다르게 적용하여 보상을 지급해드렸습니다.
2. 잘못 지급된 보상이 정상 회수된 모험가님
- 사용하지 않으시고 잘 보관해주시어 정상적으로 회수가 진행된 모험가님
→ 해당 모험가 여러분께 아래의 보상이 지급되었습니다.
보상 | |
축복의 돌 1,000개 | 다이아 1,000개 |
제로 축복의돌(0성) 1개 | 골드가지 20개 |
■ 추가 안내
- 아래 보상 수령 캐릭터 확인 필요 모험가님은 보상을 수령할 캐릭터 확인이 어려운 상태입니다.
고객센터로 수령할 캐릭터 명을 말씀해주시면 보상을 지급해드리도록 하겠습니다.
- 추석 스페셜 푸시 보상 1차 회수 중 문제가 발생하셨거나, 조건에 부합하지만 보상을 받지 못하신 모험가님께서는
고객센터로 문의 접수를 부탁드립니다. (10월 16일 내용 추가)
[1. 제로 축복의 돌을 정상 획득하신 모험가님 중 보상 수령 캐릭터 확인이 필요한 모험가님]
※ 일부 모험가님이 잘못 포함되어 있어 캐릭터 확인 필요 모험가님 리스트가 조정되었습니다. (10월 20일 내용 수정)
| 서버 | 닉네임 | 서버 | 닉네임 |
| 하늘섬 1서버 | 금자 | 하늘섬 4서버 | 냥띠루 |
| 하늘섬 1서버 | 만자 | 하늘섬 4서버 | 쵸잉 |
| 하늘섬 1서버 | 비누 | 하늘섬 4서버 | 도태 |
| 하늘섬 1서버 | 동백 | 하늘섬 4서버 | 팔숙 |
| 하늘섬 1서버 | 단단 | 하늘섬 5서버 | Queen |
| 하늘섬 1서버 | 엘•᎑• | 하늘섬 5서버 | 숍 |
| 하늘섬 1서버 | 민하 | 하늘섬 5서버 | ♥ |
| 하늘섬 1서버 | 하룬 | 하늘섬 5서버 | 곰엔나사이 |
| 하늘섬 1서버 | 이직로그 | 하늘섬 5서버 | 로렌 |
| 하늘섬 1서버 | 현명한청년 | 하늘섬 5서버 | 파니니 |
| 하늘섬 1서버 | 벤츠냥 | 하늘섬 5서버 | 도화살 |
| 하늘섬 1서버 | 이쿠 | 하늘섬 5서버 | 해린 |
| 하늘섬 1서버 | 빨간물약 | 하늘섬 5서버 | 탱커다 |
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| 하늘섬 2서버 | 전설청룡 | 하늘섬 7서버 | 욜루 |
| 하늘섬 2서버 | 전설현무 | 하늘섬 7서버 | 큐리 |
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| 하늘섬 2서버 | 대장빡빡이 | 하늘섬 8서버 | 푸른바다♡ |
| 하늘섬 2서버 | 하푸 | 하늘섬 8서버 | 몽실이 |
| 하늘섬 2서버 | magepigon | 하늘섬 8서버 | 피로 |
| 하늘섬 3서버 | 원딜 | 하늘섬 8서버 | 어그로기사 |
| 하늘섬 3서버 | 초보왕 | 하늘섬 8서버 | 리샨 |
| 하늘섬 3서버 | lovely | 하늘섬 9서버 | 원영공주 |
| 하늘섬 3서버 | 흑암 | 하늘섬 10서버 | 폴드라곤 |
| 하늘섬 4서버 | 초딩 | 하늘섬 10서버 | 리아드린 |
| 하늘섬 4서버 | 변 | 하늘섬 10서버 | 포기를모르는 |
| 하늘섬 4서버 | 다야 | 하늘섬 10서버 | 치도리 |
저희의 실수로 인해 모험가 여러분께 불편함과 실망감을 드려
다시 한번 죄송하다는 말씀 전해드립니다.
향후 동일한 문제가 재발하지 않도록 꼼꼼하게 확인하겠으며
즐거움만 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.