안녕하세요.
드래곤빌리지 컬렉션 입니다.
정상적으로 결제가 완료되었음에도
마켓 환불 정책을 이용하여 임의 환불을 진행하는 경우,
아래와 같이 이용 제한 조치가 진행될 예정입니다.
■ 기간
- 상시 진행
■ 상세 내용
- 마켓 환불 정책을 이용하여 임의 환불을 진행하여
부당한 이득을 취한 계정에 이용 제한 조치가 진행됩니다.
- 해당 조치는 상시 진행될 예정입니다.
- 제재 대상자 중 이의제기 등이 필요한 경우 고객센터로 문의 보내주시기 바랍니다.
* 마켓 임의환불 이란?
정상적으로 결제가 진행되었고 아이템, 혜택을 받았지만,
고객센터를 통해 문의 없이 각 결제 마켓을 통해 환불 요청을 진행하는 행위를 뜻합니다.
결제 오류 등이 발생하거나 구매 취소가 필요한 경우,
고객센터로 상세한 내용을 기재해 문의 보내 주시기를 부탁 드립니다.
감사합니다.
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