안녕하세요.
드래곤빌리지 컬렉션입니다.
마일리지 지급과 관련하여 확인된 오류를 안내드립니다.
이용에 불편을 드린 점 사과드리며, 자세한 내용은 아래를 확인해 주세요.
▣ 럭키 박스 및 셀오라 피규어 마일리지 지급 오류 안내
■ 상세내용
① 마일리지 지급 오류
- 2026.08.14 팝업 스토어의 럭키 박스와 셀오라 피규어에서 획득되는 마일리지가 정상 지급 수량보다 적게 지급된 오류를 확인하였습니다.
- 오류 발생 당시 지급된 마일리지와 정상 지급 수량은 아래와 같습니다.
▶ 럭키 박스: 300 마일리지 → 500 마일리지 (차액 200 마일리지)
▶ 셀오라 피규어: 770 마일리지 → 1,200 마일리지 (차액 430 마일리지)
■ 조치 안내
- 지급 오류는 현재 수정이 완료되었습니다.
- 오류 수정 이후부터는 럭키 박스와 셀오라 피규어에서 정상 수량의 마일리지를 획득할 수 있습니다.
■ 차액 지급 안내
- 오류 수정 전에 해당 마일리지를 획득하신 테이머님께는 부족하게 지급된 차액을 우편함으로 순차 지급할 예정입니다.
- 지급 대상에 해당하는 경우 별도로 신청하지 않아도 우편함을 통해 차액을 받으실 수 있습니다.
드래곤빌리지 컬렉션을 이용하시는데 불편을 드려 죄송합니다.
보다 안정적인 서비스 제공을 위해 더욱 노력하겠습니다.
감사합니다.
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