안녕하세요.
드래곤빌리지 컬렉션입니다.
프리즘 게이트에서 확인된 오류 현상과 조치 내용에 대해서 안내드립니다.
이용에 불편 드린 점 사과드리며, 자세한 내용은 아래 상세 내용을 확인해주세요.
▣ 프리즘 게이트 오류 및 조치 안내
■ 상세내용
- 업데이트 이후 확인된 오류는 아래와 같습니다.
① 프리즘 게이트 일부 알 보상 수령 오류
- 프리즘 게이트의 일부 알 보상이 정상적으로 수령되지 않는 오류 현상을 확인하였습니다.
② 프리즘 외형 표시 오류
- 프리즘 외형으로 등장해야 할 드래곤이 일반 외형으로 표시되는 오류 현상을 확인하였습니다.
③ 프리즘 외형 피닉스 등장 리스트 누락
- 프리즘 외형 피닉스가 등장 리스트에서 누락된 현상을 확인하였습니다.
■ 조치 안내
- 확인된 오류의 수정 현황과 조치 예정 사항을 안내드립니다.
① 프리즘 게이트 일부 알 보상 수령 오류
- 08.19(수) 10:50 (KST)의 패치를 통해 오류는 수정되었습니다.
- 현재는 프리즘 게이트의 알 보상을 정상적으로 수령하실 수 있습니다.
② 프리즘 외형 표시 오류
- 08.19(수) 12:45 (KST)의 패치를 통해 오류는 수정되었습니다.
- 게임에 접속 중인 경우, 재접속 후 확인해 주시기 바랍니다.
③ 프리즘 외형 피닉스 등장 리스트 누락
- 안정적인 업데이트를 위해 다음 주 업데이트를 통해 뽑기 목록에 추가될 예정입니다.
■ 보상 안내
- 오류로 불편을 겪으신 테이머 여러분께 사과의 마음을 담아 오늘 중에 보상을 지급해 드릴 예정입니다.
- 보상 내용: 드래곤 드링크 3000개, 프리즘 스톤 28개 (7회 입장 가능)
드래곤빌리지 컬렉션을 이용하시는데 불편을 드려 죄송합니다.
보다 안정적인 서비스 제공을 위해 더욱 노력하겠습니다.
감사합니다.
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