안녕하세요.
드래곤빌리지 컬렉션입니다.
3월 12일(목)에 알려진 문제 사항에 대해서 안내드립니다.
이용에 불편 드린 점 사과드리며, 자세한 내용은 아래 상세 내용을 확인해주세요.
▣ 3월 12일(목) 알려진 문제사항 안내
■ 상세내용
① 프리즘게이트 교환 여비기간 오류
- 이벤트 공지를 통해 안내 드렸던 프리즘게이트 교환 여비 기간이 작동하지 않는 오류를 확인하여 조치 중입니다.
- 오늘 중에 프리즘게이트 교환 여비 기간을 오픈하여 사용하실 수 있도록 하겠습니다.
＊ 교환 여비 기간: ~ 2026년 3월 15일(일) 08:59 (KST) 까지
- 교환 여비 기간동안 이용할 수 있는 기능: 프리즘 스톤 사용, 보너스 포인트 교환
＊ 교환 여비 기간동안은 프리즘 스톤 획득 및 구매를 진행하실 수 없는 점을 참고 부탁 드립니다.
② 탐험 탭 접속 오류
- 일부 환경의 테이머님께서 03.12(목) 08:00 ~ 09:00까지 탐험 탭을 이용할 수 없는 오류 현상이 발생되습니다.
- 현재는 탐험 탭을 정상적으로 이용이 가능한 상황이나, 해당 기간동안 프리즘 게이트 등의 기능을 사용할 수 없었던 것을 확인하여 오류가 발생된 테이머님들께 추가 보상을 지급 드리려 합니다.
- 보상 내용: 프리즘 스톤 8개
- 보상은 오늘 중에 우편함으로 지급되며, 교환 여비 기간 내에 수령하여 사용해 주시기 바랍니다.
드래곤빌리지 컬렉션을 이용하시는데 불편을 드려 죄송합니다.
보다 안정적인 서비스 제공을 위해 더욱 노력하겠습니다.
감사합니다.
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