안녕하세요.
드래곤빌리지 컬렉션입니다.
게임 내 오류 현상에 대해 확인하여 조치가 진행될 예정입니다.
이용에 불편 드린 점 사과드리며, 자세한 내용은 아래 상세 내용을 확인해주세요.
▣ 12월 19일(금) 알려진 문제사항 안내
■ 상세내용
① 루돌프 썰매 외형 오류
- 12월 18일(목) 업데이트를 통해 추가된 루돌프의 썰매 외형이 교배를 통해 유전이 되지 않는 오류 현상이 발생 중입니다.
- 이에 대해 제보해주신 테이머님께 내부 커뮤니케이션 실수로 유전이 불가하다는 잘못된 안내가 진행되었습니다.
- 오류와 잘못된 안내로 불편을 드려 죄송하며, 현재 오류 수정 및 조치를 준비 중이니 잠시만 기다려 주시기 바랍니다.
■ 추가 안내 - 2025.12.19 14:50 (KST)
- 앞서 안내 드린 오류를 수정하였습니다.
- 썰매 외형 뿐 아니라 밤 사슴 외형도 해당 되는 것으로 확인되어 함께 조치하였습니다.
- 아래는 이후 진행되는 조치 내용입니다.
→ 루돌프 썰매 외형/밤 사슴 외형의 드래곤과 ‘해당 드래곤과 교배를 진행한 드래곤’의 교배 쿨타임을 초기화 합니다.(오늘 중 진행 예정)
→ 오류 및 잘못된 안내로 불편 드린 것에 대해 사과의 마음을 담아 ‘성별 변경권 아이템’을 오늘 중에 우편함으로 보내드릴 예정입니다.
→ 이번 오류로 인해 별도의 문제가 발생한 테이머님께서는 게임 내 고객센터로 문의 주시면 확인 후 다시 안내 드리겠습니다.
보다 안정적인 서비스 제공을 위해 더욱 노력하겠습니다.
감사합니다.
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