[안내] 12월 18일(목) 알려진 문제 사항 안내 (광장 오류 수정)
안녕하세요.
드래곤빌리지 컬렉션입니다.
12월 18일(목) 알려진 문제 사항에 대해서 안내드립니다.
이용에 불편 드린 점 사과드리며, 자세한 내용은 아래 상세 내용을 확인해주세요.
▣ 12월 18일(목) 알려진 문제사항 안내
■ 상세내용
1. 광장 및 채팅 진행 오류
- 광장 접속과 채팅 진행 관련된 오류 사항이 확인되어 조사 및 수정 진행 중입니다.
- 오류가 수정되기 전까지는 광장 이용 시에 솔로 플레이 모드가 적용되며, 채팅을 이용하실 수 없습니다.
- 이외의 다른 광장 콘텐츠 사용은 정상적으로 진행하실 수 있습니다.
＊ 일부 기능의 경우에는 12.17(수)에 공지를 통해 비활성화 안내가 진행되었으니 참고해 주시기 바랍니다.
■ 추가 안내 - 2025.12.19 13:00 (KST)
- 광장 및 채팅 진행 오류를 수정하였습니다.
- 재접속하신 후부터 솔로 플레이 모드가 해제되고 채팅을 이용하실 수 있게 됩니다.
2. 산타의 선물상자 이벤트 획득처 오류
- 산타의 선물상자에서 획득한 드래곤이 얼음별 행성으로 잘못 표시되는 오류 사항을 확인하였습니다.
- 추후 수정을 통해 정상적인 획득처로 수정할 예정인 점 참고 부탁 드립니다.
3. 특별 보상 지급 오류
- 카드팩 스페셜 외형 정책 관련으로 보내드린 보상이 동아시아 서버를 제외하고 정상 지급되지 않는 오류를 확인하여 수정 중입니다.
- 오늘 중으로 보상을 획득하실 수 있도록 할 예정이니 잠시만 기다려 주시기 바랍니다.
확인된 오류 사항은 빠르게 조치할 수 있도록 준비중입니다. 이용에 불편과 혼란 드려 죄송합니다.
보다 안정적인 서비스 제공을 위해 더욱 노력하겠습니다.
감사합니다.
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