안녕하세요.

드래곤빌리지 컬렉션 입니다.

먼저, 게임 이용에 불편 드린 점 사과 드리며,

10월 12일(목) 발생한 긴급점검에 대한 상세 내용 안내 및 보상 안내 드리니

자세한 내용은 아래를 참고해 주시기 바랍니다.

■ 10월 12일(목) 긴급점검 보상 안내

 - 보상 : 피노의 영양제 (72h) 5개, 고급 랜덤 파견 아이템 상자 10개, 희귀 랜덤 파견 아이템 상자 5개

 - 보상 지급일 : 10월 12일(목) 우편 지급 완료

■ 긴급 점검에 대한 상세 안내
 

10월 12일(목) 발생한 접속 오류 현상 확인을 진행하는 과정에서

달맞이 축제 이벤트 보상 관련 이슈가 추가로 확인되어 점검이 연장되었습니다.

10월 12일(목) 09:00 이후 아이템 교환 시 송편이 소모되지 않고 아이템이 교환되는 내용을 확인되어,

해당 현상에 대한 데이터 확인 및 회수 작업을 위해 아이템을 교환한 테이머님의 임시 접속 제한 후 아이템 회수를 진행하고 있습니다.

본래 긴급점검 중 조치를 완료하고자 하였으나 아이템 획득 내용 및 사용 내역 등에 대한 확인을 위해 작업 시간이 소모되어,

점검 기간 중 확인 및 조치를 완료하지 못하고 임시 접속 제한 후 회수 작업을 진행하게 된 점 사과 드립니다.

임시 접속 제한 기간 중 드래곤 성장 등으로 인해 문제가 되는 부분을 고려하여 해당 테이머 여러분께는 훈련 충전권 아이템을 추가로 지급해 드릴 예정이며, 
최종 제한 해제 이후 드래곤 성장 등으로 인해 요청이 필요한 사항이 있을 때에는 번거로우시더라도 고객센터로 개별 문의 접수를 부탁 드립니다.

 * 15시 20분 기준 모든 서버 유저 이용제한 해제 및 추가 보상 지급 완료 되었습니다.

관련하여 금일 예정된 업데이트 점검의 경우 10월 13일(금) 진행으로 연기되었으니,

상세 내용은 10월 12일(목) 업데이트 점검 공지를 참고 부탁 드립니다.

테이머 여러분께 불편을 드린 점 다시 한번 진심으로 사과드립니다.

감사합니다.