카드팩 2탄만 3상자 넘게 구입해서 해치 헬라는 단 한장 나왔어요.
1상자에 30팩→1팩에 5장→총 450장 중 한장 나왔다는 소리입니다.
알 코드와는 별개로 카드 수집 목적으로도 모으고 있었는데요.
하필 상단이 봉투와 같이 찝힌… 공장 불량이어서
교환처리 되냐고 공식 커뮤니티 건의사항에 문의를 드렸더니
고객센터측으로 문의주면 확인 후 조치 도와주신대서 믿었어요.
그런데 고객센터에서는 제 문의와는 상관없는 내용의 매크로식 답변이 왔습니다.
개별로 구매하면 얼마 안 하는 금액일지 몰라도ㅜㅜ 이건 좀 아니지 않나요?
저는 그럼 나올지도 안 나올지도 모르는 카드를 위해서 카드팩을 더 사던가
카드를 가지고 있는 유저와 중고거래를 하거나 둘 중 하나를 해야 하나요…?
대처가 실망스럽습니다.
좋은 이미지로 시작한 게임이었는데…
이런 식이면 카드팩 3탄, 4탄 구매는 하지 않을 것 같네요.
한 팩에 중복 카드가 너무 여러장인것도 좀 씁쓸하긴 했는데
애정으로 넘어갔거든요. ㅋㅋㅋ갑자기 정신 번뜩 들게 해주네요.
+ 아!! 방금 고객센터에 재문의 넣을때 3상자를 3팩이라고 잘못 썼네욤;
접수를 한 번 넣으면 내 글을 확인할수도 없고, 수정도 안되고 여러모로 불편하네요.
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