안녕하세요 컴투스 입니다.
이번 공정거래위원회 표준약관 개정에 따라 2024년 3월 22일 컴투스 모바일 게임 서비스 이용 약관을 개정하고자 합니다.
자세한 내용은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
● 개정 조항 및 사유
- 제 16조 (서비스의 변경 및 중단) ③항 : 표준 약관과 동일한 내용으로 수정
- 제 16조 (서비스의 변경 및 중단) ④항 : 공정거래위원회 모바일게임 표준약관 개정에 따른 신규 조항 추가 (서비스 종료 환불 대응 전담 창구 및 고객 대응 수단 마련)
- 제 17조 (정보의 제공) : 공정거래위원회 모바일게임 표준약관 개정에 따른 신규 조항 추가 (확률형 아이템 정보 표시 의무)
- 제 21조 (유료 콘텐츠의 구매, 사용기간 및 이용) ④항 : 내용 일부 수정
- 그 외 : 신규 조항 추가에 따른 호 번호 수정
● 적용 일시
- 2024년 3월 22일 금요일
● 주요 개정 내용
개정 전 | 개정 후 |
제16조 (서비스의 변경 및 중단) ③ 제2항의 경우 회사는 사용하지 않았거나 사용기간이 남아 있는 유료 아이템에 대해서는 관련 법령에 따라 환급합니다.
| 제16조 (서비스의 변경 및 중단) ③ 제2항의 경우 회사는 사용하지 않았거나 사용기간이 남아 있는 유료 아이템에 대해서는 제28조 제3항에 따라 환급합니다.
④ 제2항의 경우 회사는 서비스 중단 이후 30일 이상의 기간을 정하여 그 기간 동안 제3항의 환급절차를 이행하기 위한 전담 창구 등 고객 대응 수단을 마련하여 운영합니다. |
| 제17조 (정보의 제공) 회사는 「게임산업진흥에 관한 법률」 등 관련 법령에 따라 표시할 의무가 있는 확률형 아이템 관련 정보를 게임서비스 내 또는 그 연결화면 등에 표시합니다. 이 경우, 구체적인 표시 방법 등은 관련 법령에서 정하는 바에 따릅니다. | |
제20조 (유료 콘텐츠의 구매, 사용기간 및 이용) ④ 회사는 사전 통지 없이 기존 유료 콘텐츠의 금액을 할인 또는 조정하거나 유료 콘텐츠의 내용, 구성 등을 변경하거나 새로운 유료 콘텐츠를 출시 할 수 있으며, 유료 콘텐츠의 이용금액 조정이나 유료 콘텐츠 내용 변경 등으로 발생하는 손해에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.
| 제20조 (유료 콘텐츠의 구매, 사용기간 및 이용) ④ 회사는 이용자에게 불리한 경우가 아닌 한, 사전 통지 없이 기존 유료 콘텐츠의 금액을 할인 또는 조정하거나 유료 콘텐츠의 내용, 구성 등을 변경하거나 새로운 유료 콘텐츠를 출시 할 수 있으며, 유료 콘텐츠의 이용금액 조정이나 유료 콘텐츠 내용 변경 등으로 발생하는 손해에 대하여 책임을 부담하지 않습니다. |
제27조 (계약 해지 등) ③ 제1항 및 제2항에 따른 환급 및 손해배상은 관련 법령에 따라 처리합니다. | 제27조 (계약 해지 등) ③ 제1항 및 제2항에 따른 환급 및 손해배상은 「콘텐츠이용자보호지침」에 따라 처리합니다. |
* 개정된 내용과 관련하여 문의사항 및 이의가 있으신 경우, 고객센터로 문의 접수 부탁드립니다.
감사합니다.