구단주님 안녕하세요,
GM 빌리입니다.
9/3(목) 알려진 현상 안내 드립니다.
[9/3(목) 알려진 현상]
1. 선수 모델링 비정상 노출 이슈
- 라커룸 내 선수 모델링 및 경기 중 홈 플레이트에 모델링 비정상적으로 노출되는 현상이 확인되었습니다
해당 현상에 대해 현재 원인 파악 중에 있으며 확인되는 내용 있을 시 본 공지사항을 통해 추가 안내해 드리겠습니다.
(9/3 18:20 내용 추가)
- 해당 현상은 ‘백투백 연쇄 패키지’ 팝업 확인 후 라커룸 진입 및 경기 진행 시 발생하는 것으로 확인되었으며, 현상 발생 시 게임 종료 후 재접속을 하시면 현상이 발생하지 않습니다.
- 원인 파악 후, 구단주님들의 불편을 최소화하기 위해 스타디움 샵 진입 시 자동으로 ‘백투백 연쇄 패키지’ 팝업이 뜨지 않도록 설정하였습니다.
- 또한 팝업을 닫은 후에 해당 현상이 발생하지 않도록 추가 조치를 준비 중에 있습니다. 추가 조치 완료 시 본 공지 사항을 통해 추가 안내해 드리겠습니다.
(9/3 22:30 내용 추가)
- ‘백투백 연쇄 패키지’ 팝업 확인 이후 모델링이 비정상적으로 노출되는 현상에 대한 수정이 완료되었습니다. 게임을 재접속 하시면 정상적으로 적용이 됩니다.
- ‘백투백 연쇄 패키지’ 팝업 확인 시 단말기의 물리적 뒤로가기 키 또는 Steam 이용 중 ESC 키로 팝업을 닫을 경우 문제가 발생할 수 있습니다. 가급적 팝업 내 하단 [X] 버튼을 눌러 닫아주시기 바랍니다.
불편과 혼란을 드린 점에 대해 사과의 마음을 담아, 모든 구단주님께 아래와 같이 소정의 보상을 준비하였습니다.
■ 보상 안내
- 오류 보상: 볼 x500, 빠른 진행 티켓 x50
- 지급 대상: 전체 구단주님
- 지급 일정: 2026.9.3. 22:30 ~ 2026.9.6 23:59 KST
게임 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
더욱 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.