確認された不具合について(12月4日 18:38 内容追加)
12月3日確認されている不具合についてご案内します。
[12月3日 確認されている不具合]
1. トレーニングキャンプイベントで、前回購入済みの「プレミアム報酬解禁」がリセットされない現象
- 前回のトレーニングキャンプイベントで「プレミアム報酬解禁」を購入していたプレイヤーを対象に、「プレミアム報酬解禁」がリセットされない不具合が確認されました。
現在、本現象について原因を調査中であり、今後対応予定です。詳細は本告知に追記してご案内いたします。
[対応予定内容]
A. トレーニングキャンプイベントは一時的に終了いたしました。本イベントは不具合の修正が完了し次第、再オープン予定です。
> 12月3日 11:55(JST)に一時的に終了しました。
> トレーニングキャンプイベントは12月3日19:00(JST)にオープンする予定です。(12月3日 18:50 内容追加)
B. (WESTサーバー限定)オープン時間が予定されていた時間から延期される予定です。
(12月3日 18:50 内容追加)
C. 今回の「プレミアム報酬解禁」を購入している場合は、プレミアム報酬を通常通り獲得いただけます。
D. 前回の「プレミアム報酬解禁」を購入していた場合は、プレミアム報酬が無効処理されます。
> プレミアム報酬解禁を新たに購入いただくと有効になります。
> 本不具合の発生中にスターを使用して進行度を解禁していた場合、再購入時に解禁状態が反映されます。
> 本不具合の発生中に獲得したプレミアム報酬は、「トレーニングキャンプトークン」を含め全て回収処理されます。(回収対象のアイテムをすでに所持していない場合は、マイナス処理が行われ、該当アイテムを再度獲得時に差し引かれます。)
E. 不具合によりご不便をお掛けしたお詫びとして、全プレイヤーに「トレーニングキャンプトークン×6,000」を配布いたします。(12月3日 19:30 配布完了)
(12月3日 19:05 内容追加)
> ポストに配布された「トレーニングキャンプトークン」は必ず記載された期間内にお受け取りください。
> イベント終了後に使用していなかった「トレーニングキャンプトークン」は、特定のタイミングで一括削除される予定です。
> 配布期間：2025年12月3日 19:30 ～ 2025年12月23日 23:59(JST)
2. 大谷翔平選手のモーメントカード(2025パフォーマートリオ)の特異フォームが、実際とは異なって適用されている不具合 (12月3日 18:50 内容追加)
- 本不具合につきましては早急に解消できるよう努めてまいります。
3. 所持中のスターが0未満で表示される場合に一部の無償商品を購入できない不具合 (12月4日 18:38 内容追加)
- 本不具合は12月4日 17:40(JST)に修正が完了しました。
今後追加で不具合が確認された場合、このお知らせに追記する形式でご案内します。
ご利用にご不便をおかけして申し訳ございません。
引き続き『MLB RIVALS』をよろしくお願いします。